Toimitusehdot

Tuotteen tilaaminen

Tuotteiden tilaaminen tapahtuu suoraan verkkokaupastamme. Asiakkaan tulee vastata antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta. Lähetettyään tilauksen asiakas saa tilausvahvistuksen sähköpostitse. Jos maksaminen keskeytetään, tilaus peruuntuu automaattisesti. Tilauksen edetessä toimitukseen asiakas saa toimituksen seurantakoodin sähköpostitse. Asiakas suostuu tilaushetkellä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Toimitus

Toimitamme kaikkiin maihin, pl. mahdolliset toimituskiellossa olevat maat. Kotimaan tilaukset toimitetaan Postilla postipakettina lähimpään noutopisteeseen 1-3 arkipäivässä tilauksen vastaanottamisesta. Euroopan unionin ja muun maailman tilaukset toimitetaan GSL:n ja DHL:n palveluilla 2-5 arkipäivän toimitusajalla. Toimituskulut ovat: kotimaa 5,90€, EU:n sisällä 14,90€, muu maailma 24,90€. Pidätämme oikeuden muutoksiin toimitusajoissa ja -maksuissa.

Maksaminen ja hinnat

Voit maksaa verkkokaupassamme suomalaisten pankkien verkkomaksulla ja yleisillä luottokorteilla Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners Club, JCB ja Eurocard sekä American Express. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalvelun tarjoajana toimii Paytrail Oyj yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj, Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
+358207 181830
www.paytrail.com

Reklamaatiotapauksissa ota yhteyttä sales@teemujarvi.com.

Sivuilla näkyvät hinnat ovat voimassa olevia myyntihintoja sisältäen 24% arvonlisäveron. Hintoihin lisätään toimituskulut. Teemu Järvi Illustrations Oy pidättää oikeudet hinnanmuutoksiin.

Palautus ja reklamaatio

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajille 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus lähetyksen vastaanottamisesta. Tuotteet on palautettava käyttämättöminä ja virheettöminä alkuperäispakkauksissaan. Mikäli haluat palauttaa tuotteen tai tuotteessa ilmenee reklamoitavaa, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen sales@teemujarvi.com.

Yleistä

Teemu Järvi Illustrations pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Teemu Järvi Illustrations ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista. Kaikki sivuilla oleva materiaali on Teemu Järvi Illustrationsin omaisuutta eikä sitä saa julkaista, kopioida tai tallentaa ilman lupaa. Kuvien käyttöä suojaa tekijänoikeuslaki.

Yhteystiedot

Mikäli sinulla on kysyttävää, ota rohkeasti yhteyttä:

Teemu Järvi Illustrations Oy
Aleksis Kiven katu 40, lt1 / B13
00510 Helsinki
+358 40 770 0316
sales@teemujarvi.com